קבוצת תדהר רואה בשקט הנפשי של לקוחותיה, בחוויה הנעימה שלהם מהרכישה ומהשירות ובשביעות הרצון שלהם – יעד מרכזי וחלק בלתי נפרד מ"המוצר" שלה. לכן איגדנו יחד את מחלקות השירות, השיווק והמכירות תחת אגף יחסי הלקוחות של תדהר.

קבוצת תדהר מקפידה למדוד מידי יום את מידת שביעות הרצון של לקוחותיה ולייחד לנושא זה משאבים רבים ומערכת שלמה המופקדת עליו: מוקד שירות מתקדם, נציגי שירות, מתאמי תכנון וצוותי בדק מקצועיים מספקים מענה שוטף, מיידי ואיכותי לצרכיו המיוחדים של כל לקוח.

החשיבות והיחס שאנחנו מעניקים לכל לקוח פרטי זיכתה את הקבוצה, שלוש פעמים ברציפות, בתחרות השירות של המרכז הישראלי לניהול.

 

ג'ינה גינדי

המיוחד בתדהר...

מה מייחד את תדהר ומה מבדיל אותה מחברות אחרות? התשובה זה 3 דירות... לא הייתי רוכשת אם מישהו לא אמין ב- 200,000%....לכן רכשנו 2 ואח"כ עוד 3.

לוידאו

מעיין וערן פרייסלר

קונספט ה- 360°

ב- 360° אתה מקבל סטנדרט גבוה, אתה מקבל את היכולת להגשים את החלומות שלך... אתה יכול "לחתוך" את החדרים בגדלים שאתה רוצה, את המטבח, המקלחות..

לוידאו

עמיר שאלתיאל

על השירות...

מבחינת השירות - תדהר מאד מיוחדת בנוף הישראלי...

לוידאו

עידית ויינברג

למה דווקא תדהר?

ברגע שנכנסנו לפרויקט 360 של תדהר היה לנו ברור שזו הדירה שאנחנו רוצים...מדובר בחברה אמינה שמתהדרת בעובדה שמעולם לא איחרה יום אחד בפרויקט - דבר מאוד לא שיגרתי.

לוידאו